Lebih baik jualan di Instagram atau Marketplace ? Ini penjelasan keuntungan dan kekurangan yang sebaiknya Anda tau, agar makin banyak orderan.

Saat ini Anda mulai menjalankan bisnis berjualan secara online entah lewat marketplace atau Instagram, namun mana yang akan lebih menguntungkan.

Berikut ini saya coba bagikan beberapa keuntungan berjualan di Instagram dan juga Marketplace yang mungkin lebih cocok bagi Anda.

Lebih Baik Jualan di Instagram atau Marketplace

Anda akan lebih baik berjualan di Instagram atau marketplace jika mengenal dulu fitur yang ada dari kedua platform ini, kedua platform ini dibangun dengan tujuan berbeda namun jika tau caranya juga sangat menguntungkan.

Jualan di Instagram

Instagram menjadi media sosial yang paling banyak digunakan toko online untuk berjualan produk fashion (baju, celana, tas, sepatu), make up, makanan / kuliner, dan lainnya.

Namun sebenarnya sosial media ini diciptakan untuk bersosial bukan untuk jualan, selain itu Instagram ini lebih banyak membagikan konten dalam bentuk visual seperti foto dan video.

Cara Berjualan lewat Instagram Agar Laku Keras

Buat akun instagram, sebaiknya buat akun instagram Bisnis (Pisahkan akun pribadi dengan akun jualan)
Lengkapi profil / Bio yang menarik
Mulai tentukan tema postingan
Buat foto & Video yang menarik perhatian (Membuat Interaksi postingan IG)
Gunakan Hastag, sebaiknya riset hastag yang relevan
Aktif di Story dan buat interaksi dengan follower
Seminggu sekali live IG dan isi video menarik di IG TV (Tutorial)
Respon semua pertanyaan dikomentar dan DM
Arahkan menuju Whatsapp
Fast Response
Proses dan Kirim pesanan secepatnya
Mintalah testimonial setelah barang sampai
Minta Upload produk yang dipesan setelah sampai upload ke IG pembeli dan tag akun Anda

Baca : Cara Membuat Postingan Instagram Menarik Perhatian Follower

Nah coba lakukan hal diatas secara konsisten, agar akun instagram bisnis Anda lebih hidup dan cepat mendapatkan follower.

Manfaatkan Fitur Instagram katalog Untuk Berjualan

Instagram Anda akan makin banyak dilihat oleh pengguna IG harus memiliki konten yang memiliki interaksi tinggi.

Oleh karena itu tantangan yang harus dilakukan adalah membuat konten yang membagun interaksi yang kemudian dikonversi menjadi pembeli.

Agar tidak capek membuat postingan maka hal paling mudah adalah dengan menjadwalkan postingan, hal ini dapat Anda lakukan dengan bantuan Tools Scheduling.

Fitur untuk berjualan di IG adalah Instagram Katalog, dimana Anda dapat menandi produk yang sudah dibuat di katalog (Syaratnya akun bisnis yang sudah diverifikasi) disetiap postingan feed / story Anda.

Jualan di Marketplace

Jualan di Marketplace memang tempat yang tepat bagi toko online, karena hampir semua fitur yang disediakan memang untuk berjualan.

Baik Shopee, Tokopedia, Lazada, atau Bukalapak secara umum memiliki fitur yang hampir sama, tapi dari semuanya tentu ada keunggulan dan kekurangan.

Cara Berjualan di Marketplace Agar Laris Manis

Buat Akun Marketplace dan lengkapi datanya (Nama toko, alamat pengiriman dan kontak)
Seting Katalog produk
Gunakan foto yang menarik dan detail
Lengkapi deskripsi katalog produk selengkap-lengkapnya
Pilih opsi ekspedisi yang lengkap
Balas semua komentar dan pertanyaan pelanggan via chat
Fast response
Proses dan Kirim produk pesanan pembeli secepatnya
Infokan kepada pembeli jika produk habis dan ada kendala
Mintalah testimonial setelah barang sampai (Bintang dan Ulasan)

Instagram Vs Marketplace

Item	Instagram	Marketplace
Fitur Jualan	Sedikit	Lengkap
Promosi	Anda buat Sendiri	Disediakan Marketplace
Chat	Sudah ada simple	Dapat masukan produk dalam chat
Iklan	Melalui Ads Manager	Push Iklan
Database	Data pelanggan milik Anda sendiri	Data pelanggan berbagi dengan MP (Pixel)
Proses	Manual	Otomatis
Ongkir	Cek manual	Otomatis
Pembayaran	Tergantung Anda	Lengkap (Bank, Retail, Kartu Kredit)
Pencarian	Berdasar hastag	Filtering by kategori produk

Kesimpulan

Jadi kesimpulannya lebih baik jualan di Instagram atau Marketplace tergantung dari hal apa yang Anda targetkan.

Keunggulan Berjualan di Instagram

Jika Anda ingin produk / brand Anda ekslusif sebaiknya jualan di Instagram, karena brand Anda tidak mudah untuk dibandingkan dengan brand/merek lain yang sejenis, terutama soal harga.

Selain itu database pelanggan dan juga follower Anda akan Anda miliki sendiri, data ini nantinya berguna untuk membuat Custome Audience (Retargeting) ketika ingin beriklan.

Kelemahan Berjualan di Instagram

Namun berjualan menggunakan Instagram ada beberapa kelemahan yaitu, semua hal serba manual, mulai dari menjawab chat, memproses alamat, hingga cek ongkir.

Selain itu Anda harus aktif membuat konten agar akun Anda hidup, dan tidak tenggelam dengan postingan kompetitor.

Keunggulan Berjualan di Marketplace

Marketplace di desain memang untuk berjualan maka semua fitur yang disediakan akan membantu percepatan penjualan produk Anda.

Selain itu mulai dari proses pesanan hingga selesai semua serba otomatis, hal ini karena sistem yang membantu melakukan verifikasi.

Selain fitur ada beberapa promosi yang disediakan oleh marketplace seperti Gratis Ongkir, Diskon, Cashback dan lainnya yang dapat dimanfaatkan oleh penjual untuk meningkatkan penjualan.

Kelemahan Berjualan di Marketplace

Kelemahan ketika berjualan di marketplace adalah ketika pembeli dapat memfilter produk berdasarkan harga, sehingga akan terjadi persaingan harga.

Selain itu database pelanggan juga akan dimiliki oleh marketplace dalam bentuk pixel yang nantinya akan digunakan sebagai alat untuk retargeting iklan di facebook, instagram atau google ads.

Karena database pelanggan ini akan sangat bermanfaat jika Anda ingin memulai paid promote menggunakan ads (facebook, IG dan Google) dan data ini dapat Anda gunakan untuk membangun funnel.

Hal ini juga saya lakukan ketika melakukan iklan untuk produk fashion saya di JF Autowear Distro Jogja dengan strategi retargeting.

Baca : Apa itu Funneling

Nah itu tadi beberapa hal yang sebaiknya Anda pertimbangkan, Ingin berjualan lewat Instagram atau Marketplace ? silakan berkomentar.

Baca informasi menarik lainnya: